長汐病院
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トピックス

接遇委員会主催 「接遇の基本」 勉強会を行いました

2017.07.18 (火) 10:54

平成29年6月~7月
メーカー様にご協力頂き、接遇の勉強会を行いました。


接遇委員会主催 「接遇の基本」 勉強会を行いました

病院を舞台にした、接遇の「良い例」「悪い例」を視聴。
患者さんの気持ちもよく理解できます。

スタッフにとっては日常業務でも、患者さんにとっては非日常である病院という環境。
改めて、患者さんに寄り添う接遇を見直しました。